Tudtad, hogy a vállalkozások 78%-ának van külön csapata a közösségi médiára? Ez az öt évvel ezelőtti 67%-hoz képest emelkedett, ami azt mutatja, hogy a szervezetek egyre inkább felismerik a közösségi média erejét az ügyfelek vonzása és bevonása terén.

A rossz hír? A Webbiquity jelentése szerint az ügyfelek 83%-a számolt be rossz tapasztalatokról a közösségi média marketinggel kapcsolatban. Üzlettulajdonosként egyértelmű, hogy a közösségi média marketing előnyös felhasználása kulcsfontosságú, de tudja-e, hogyan maximalizálhatja a közösségi média marketingkampányok hatását? Tudja, hogy mik legyenek a céljai, és hogyan érheti el azokat? Akár szeretne, akár már most is közösségi médiastratégiát irányít, töltse le ingyenes e-könyvünket, hogy megtudja, hogyan használhatja fel alapvető készségeit egy hatékony digitális stratégia megvalósításához és felügyeletéhez.

Egy kis kutatást végeztünk az Ön nevében, és mutatunk öt sikeres kampányt, amelyek hullámokat vertek a különböző közösségi médiaplatformokon, köztük a Facebookon, a Twitteren és az Instagramon. Tehát akár új a vállalkozása a közösségi médiamarketingben, akár valamennyire tapasztalt veterán, ez az öt kampány betekintést nyújthat Önnek abba, hogyan futtasson olyan kampányokat, amelyekre a fogyasztók reagálnak.

Öt inspiráló közösségi média kampány és amit tanulhatsz belőlük!

Dacia

Felhasznált platform

Facebook

A vállalatról

A Dacia (a Renault leányvállalata) Európa egyik leggyorsabban növekvő autómárkája. Leginkább funkcionális autóiról ismert, amelyek elképesztő ár-érték arányt kínálnak, a vásárlói piac az elmúlt három évben 60 000 autóval nőtt.

Cél

Leaderek generálása és a márka ismertségének növelése.

megoldás

A Dacia a Facebook felturbózott posztjainak felhasználásával hirdetéseket helyezett el a Sandero, Logan és Stepway modelljeihez kapcsolódóan. Mind az asztali, mind a mobil felhasználókra összpontosítottak. A korábbi aktivitásból származó adatok beépítésével a vállalat biztosította a hirdetések széles körű tesztelését, lényegében optimalizálva a hirdetés hatását az alapján, hogy ügyfeleik hol tartanak a vásárlási ciklusban.

Eredmények

  • 45%-os csökkenés az egy leadre jutó költségekben a hagyományos display hirdetésekhez képest
  • 27 százalékpontos növekedés a hirdetés felidézésében
  • 6 százalékpontos növekedés a márka kedveltségében
  • 6 százalékpontos növekedés a vásárlási szándékban

Aacebook folyamatosan aktív leadgeneráló programja a tesztvezetési leadek jelentős részét generálja. – Antoine Hery, digitális kommunikációs vezető, Renault

Kulcsfogás

A Facebook hirdetési kampánya aknamező a leadgenerálás és a hirdetések felidézése szempontjából egyaránt. Megfelelő alkalmazás esetén a feedhez kapcsolódó, fenntartható közvetlen válaszüzenetek költséghatékony módon segíthetnek a leadek megszerzésében, és a márka kedveltségének növelésében is!

TVibes

Felhasznált platform

A vállalatról

ATVibes egy egyedülálló vállalat, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy saját (felhőben tárolt) mobilvideóik segítségével saját TV-csatornákat hozzanak létre. Hosszú utat tettek meg a 2014-es szerény kezdetek óta (2015-ben sikeres iOS-alkalmazást indítottak), és leginkább arról ismertek, hogy a felhasználók maguk választhatják ki a csatornák nézői körét.

Cél

Hűséges és elkötelezett alkalmazás-felhasználók kialakítása.

A TVibes kampány célja az volt, hogy az ügyfeleket arra ösztönözze, hogy mobil videotárolásra használják az alkalmazásukat. Mivel a Facebook intuitív platform a leadgeneráláshoz, a vállalat alapítói a közösségi médiaóriást használták arra, hogy megpróbáljanak több feliratkozót és több követőt szerezni.

megoldás

Uri és Gilad – a TVibes alapítói – ösztönösen tudták, hogy egy olyan közösségi oldalt kell integrálniuk a közösségi alkalmazásukba, mint a Facebook. Ez megkönnyítette a követők számára a fiókok létrehozását, a bejelentkezést és az ismerőseik által létrehozott csatornák felfedezését, mindezt kényelmesen a Facebook kezdőlapjukról. a célzott közönségcsoportok alapján történő regisztráció ösztönzése érdekében az alapítók mobilalkalmazás-telepítési hirdetéseket használtak. A közönségük videohirdetésekre adott reakciók alapján történő válogatásával és a lookalike közönségek okos használatával ragyogó stratégiával optimalizálták a kampányukat.

Eredmények

  • A Facebook által vezérelt új alkalmazás-telepítések 50%-a
  • 10%-kal magasabb hűség és konverzió ezekből a Facebook által vezérelt telepítésekből
  • 20%-kal magasabb elkötelezettségi arány a Facebook felhasználóktól

A Facebook-hirdetésünk messze a leghatékonyabb módszernek bizonyult a felhasználók elérésére, mind a telepítésenkénti költségek, mind – ami még fontosabb – a magasabb elkötelezettségi arány tekintetében.” – Uri Schneider, társalapító & CEO, TVibes

Key Takeaway

A Facebook-vezérelt kampányok által szerzett vezetők és ügyfelek sokkal nagyobb valószínűséggel kötődnek, és nagyobb valószínűséggel maradnak hűségesek hosszú távon. A videohirdetési kampányok értékes marketingstratégiák, amelyek masszívan befolyásolhatják az új ügyfelek és a hosszú távú ügyfelek számát.

Red Bull

Felhasznált platform

Instagram

A vállalatról

A Red Bull jóval több mint 28 éve “szárnyakat ad” a fogyasztóknak, és 2015-ben a Forbes leghatalmasabb márkák listáján a 76. helyen állt. Eredeti energiaitaluk több mint 170 országban kapható, így nem meglepő, hogy a vállalat több mint 60 milliárd doboznyit adott el híres italából. Az 1987-es szerény kezdetek óta a márka azóta 4 új ízesítésű energiaitalt adott ki az egyéni ízlésnek és preferenciáknak megfelelően.

Cél

A márka kiterjesztésének tudatosítása.

Az Instagram-kampányuk célja az ausztrál piacra szánt trópusi ízesítésű “Summer Edition” energiaitaluk ismertségének és értékesítésének növelésén alapult.

Megoldás

A Red Bull az egyszerűségre és a márkaépítésre helyezve a hangsúlyt, egy promóciós teaserrel egyengették az utat a tényleges kampányuk előtt, közvetlenül a nyár beköszönte előtt. Hogy a közönség figyelmét a dobozok új megjelenésére irányítsák, sárga szűrőket építettek be egy sor tipikus nyári napokat ábrázoló képbe és videóba. A márkát kétszer nagyobb valószínűséggel társították a #thissummer hashtag trendhez, mint bármelyik közeli versenytársát.

Eredmények

  • 10 százalékpontos növekedés a top-of-mind ismertségben
  • 9 százalékpontos növekedés a kedvezőségben
  • 7 százalékpontos csökkenés a nem meggyőzött piacon
  • 1.2 millió elért fogyasztó

Key Takeaway

A közösségi oldalakon indított kampányoknak hatalmas piaca van, és figyelemre méltó az Instagram ereje az elkötelezett felhasználók ösztönzésében. Ahhoz, hogy a közösségi média kampányok teljes erejét kihasználhassa az Instagramon, meg kell értenie, hogyan használják a fogyasztók a közösségi utakat, hogy Ön is használni tudja őket. A Red Bull ezt tette a #thissummer hashtaggel.

Glu

Felhasznált platform

Instagram

A vállalatról

A Glu Mobile egy jól ismert, 2001 óta létező okoseszközös játékkiadó. Játékaik középpontjában az eredeti IP-játékok állnak, mint például a Gun Bros, a Deer Hunter és a Zombie Defense, hogy csak néhányat említsünk. “Freemium” játékaik iOS, Android, Windows és MAC operációs rendszereken játszhatók, és a globális közönség széles körét szolgálják ki.

Cél

Az alkalmazások telepítésének növelése.

A Glu növelni akarta új játékuk, a Diner Dash 2016 telepítéseinek számát, és a marketingcsodák tudták, hogy a közönség szélesebb szegmensét is meg kell célozniuk. Az Instagram-kampányt a tesztelés részeként is lefuttatták, hogy kiderüljön, a platform életképes lehetőség-e az új felhasználók megszerzésére.

megoldás

A Glu Mobile összefogott a ReFUEL4-gyel, hogy hatékonyan szerezzen követőket az Instagram hatalmas gasztronómiai gyűjteményéből. Intelligens fotóhirdetéseket készítettek, amelyeken egy valódi séf látható, és a hirdetés képéhez a játékból származó Diner Dash ételeket adtak hozzá. A zseniális “Telepítsd most” CTA az alkalmazás-telepítések boomját eredményezte a vállalat számára. A Glu a Facebook Power Editor és Ads Manager szolgáltatásait is felhasználta a kampány kidolgozása során, és célzási eszközöket épített be a 18 és 45 év közötti női közönség eléréséhez.

Eredmények

  • 39%-os növekedés az előző Instagram-kampányukhoz képest
  • 800 000 megjelenés a kampány során

Key Takeaway

Az Instagram egy csodálatos módja annak, hogy új közönséget érjünk el, méghozzá úgy, ahogy a közönség szeretné, hogy marketingeljék. Fontos, hogy közvetlen és egyértelmű CTA-t szerepeltess a posztjaidban, hogy konkrét viselkedésre ösztönözz.

Girl Scouts

Platform Used

Twitter

A cégről

Az amerikai cserkészlányok mint nonprofit szervezet több mint 100 évvel ezelőtt egy nővel indult, aki hitt abban, hogy minden lánynak hatalmas ereje van. Az első cserkészcsapat 1912 márciusi megalakulása óta folyamatosan fejlődtek, segítve a lányokat abban, hogy megtalálják szenvedélyeiket, tehetségüket és erősségeiket. a legtöbben a cserkészeket a csodálatos sütikről ismerik; sütik, amelyek segítik a lányok boldogulását, és olyan pénzeszközöket gyűjtenek, amelyeket csodálatos célokra használnak fel a közösségben.

Cél

Az alkalmazások letöltésének ösztönzése.

A közösségi média csapat észrevette, hogy sok ügyfélnek gondot okozott megtalálni a legközelebbi cserkészképviselőt, amikor a sütiszezon javában zajlott. Szerették volna ösztönözni a sütibódék keresését a hivatalos weboldalukon, és növelni a Girl Scout Cookie Finder mobilalkalmazásuk letöltéseinek számát is. Ez nem csak a szervezetnek kedvezne, hanem a süteményt vásárolni kívánó fogyasztóknak is nagy segítséget jelentene.

megoldás

@GirlScouts egy (finom termékeiket bemutató) alkalmazáskártyát használt egy Twitter App Install kampányban, amelynek segítségével a felhasználók egyszerűen és kényelmesen letölthették és megnyithatták a Girl Scout Cookie Finder alkalmazást a Twitter-fiókjukról. Ez jelentősen megnövekedett konverziót eredményezett!

Eredmények

19,500+ Twitter által vezérelt alkalmazás telepítése

“A Twitter egyedülálló értéket kínál számunkra, mivel ügyfeleink aktív felhasználók és a nap 24 órájában a telefonjukon vannak. A Twitter konverziós jelentései is igazán egyértelműek. A felület annyira könnyen kezelhető volt, hogy az ötlet felmerülése után kevesebb mint egy nappal állítottuk be a kampányt. Összességében a Twitter nagyon jól illik hozzánk.” – Kayla Santalla, a Girl Scouts USA vezető digitális médiastratégája

Key Takeaway

A Twitter alkalmazáskártyáinak képekkel való kiegészítésével a potenciális ügyfelek képet kaphatnak arról, hogy mit kínál az alkalmazás. Az App Card funkció használata nagyszerű módja annak, hogy az ügyfelek könnyen elérhessék az alkalmazásodat közvetlenül magából a Tweetből.

Itt van 5 sikeres közösségi média kampány, amely az elmúlt években hullámokat vert. Ezek a példák egyszerűen arról szólnak, hogy a közösségi média marketing mennyire értékes lehet, és mekkora különbséget jelenthet a leadgenerálás, a márkaismertség és az értékesítés terén. Tartsa szem előtt ezeket a tanulságokat, amikor a következő kampányát tervezi!

Végső gondolatok

Itt van 5 sikeres közösségi média kampány, amely hullámokat vert az elmúlt néhány évben. Ezek a példák egyszerűen arról szólnak, hogy a közösségi média marketing mennyire értékes lehet, és mekkora különbséget jelenthet a leadgenerálásban, a márkaismertségben és az értékesítésben. Tartsa szem előtt ezeket a tanulságokat, amikor a következő kampányát tervezi!

Tanulja meg a holnap kihívásainak való megfeleléshez szükséges eszközöket és technológiákat a közösségi média marketing szakmai oklevéllel. Töltse le a brosúrát még ma!

Vélemény, hozzászólás?

Az e-mail-címet nem tesszük közzé. A kötelező mezőket * karakterrel jelöltük