インパクトを与えるために、マーケティングがますます適応力と革新性を高めなければならない状況の中で、群衆から際立つために体験型イベントへの転換が見られる。 違法ダウンロードの増加に伴う音楽販売の落ち込みにより、ミュージシャンは、視聴者を惹きつけ、新たなファンを獲得し、そして重要なことに、お金を稼ぐための新たな方法を常に模索しています。 2013年にフォークミュージシャンのローラ・マーリングがシークレット・シネマと共同で行ったショーでは、観客が彼女のアルバムに入り込み、セット、サウンドスケープ、動き、パフォーマンスが融合して命を吹き込まれ、最後は「グランドボール」と呼ばれる、マーリングが雰囲気のある酔わせる設定でニューアルバムを演奏するという完璧な演出が行われました。 体験型」が包含するイベントの種類は多岐にわたるため、統一された定義に落ち着くのは容易ではありません。 そのため、「エクスペリエンシャル・マーケティング」の定義を統一することは容易ではありません。その核となるのは、クライアント、顧客、見込み客に対して、インタラクティブかつ有意義な方法でブランドと関わり、感情的な反応を引き起こす手段であることです。

では、マーケティング担当者や#EventProfsは、話題作りのためにどのように体験型イベントを利用できるのでしょうか? さらに重要なのは、インパクトのあるイベントを作るにはどうすればいいのか、ということです。 体験のための体験は、良いことよりも損害を与える可能性があります。 失敗したイベントは、うまくいったイベントよりもずっと長くゲストの心に残ることが多いのです。 イベントの目的やゴールを明確にしないまま、エクスペリエンスの流れに乗ると、混乱を招き、ブランドの妨げになる可能性があります。

期待値を設定する

これは、初めて体験型イベントを企画する場合に特に重要なことです。 このように、「大きいことは良いことではない」「シンプルなアイデアの方が効果的」というのが、体験型マーケティングの特徴です。 イベントの計画を立てるときに、高い目標を持ってはいけないというわけではありませんが、時間枠を考えると、あなたの期待は達成可能で現実的なものであることを確認してください。 アイデアを固め、それを実現するためにどれだけのマンパワーが必要かを検討しましょう。 体験型イベントの企画・開催経験がほとんどない場合、古参の人たちと同じような規模は望めません。

目標は、あなたのブランドと対話する際に、ゲストに有意義な体験を提供することであることを心に留めておいてください。 目標を達成できないのであれば、規模は関係ありません。 シンプルに開始し、そこから構築してください。 アイデアが発展すれば、いつでも規模を拡大することができます。 達成不可能な期待から始めると、計画を抑制することが難しくなり、非効率につながります。 大きなアイデア」のために膨大な量の仕事を準備し、それが非現実的であることに気づき、規模を縮小せざるを得なくなります。 4285>

目標を設定する

経験型マーケティングの専門家に尋ねると、彼らは同じことを言うでしょう:目標を設定し、イベントの目的を定義することは、経験型イベントの計画で最も重要なステップになりえます。 企画を始める前に、目標を明確にしましょう。 コンセプトを具体化するために、自分自身に質問してみましょう。 あなたが実現したいことは何ですか? ゲストに残したいインパクトは何か? イベントの前、最中、後で、ゲストはどのような気持ちになるのか? メッセージを効果的に伝えるには? そして、最も重要なことは、なぜ体験型マーケティングでコミュニケーションを図るのか?

体験型マーケティングは今、大きな注目を集めていますが、流行に乗り、無計画にクリエイティブなプロセスに飛び込むことは避けたいものです。 なぜそのようなことをするのか、誰のためにするのかを理解する必要があります。 明確なビジョンを持っていないと、明確なメッセージも成功の尺度もない、観客にとって意味のない物語になってしまうかもしれません。

常に目標を念頭に置く

体験型イベントでよくある間違いは、刺激的な体験を提供することを優先してメッセージを軽視したり見失ったりすることです。 忘れてはならないのは、体験型マーケティングはあくまでも体験型であるということです。 マーケティングです。 あなたのメッセージと目標は、あなたが行うすべてのことの核心であるべきです。 アイデアがあれば、「なぜ? なぜ、この体験が私たちのメッセージを伝えることにつながるのでしょうか? もし、その答えが「わからない」なら、そのアイデアを修正するか、次に進みましょう。 あなたは、ゲストの体験と人生に価値を与え、印象に残るものを作りたいのです。 エキサイティングな体験は誰にでもできますが、体験型イベントの目的は、その興奮と相互作用を利用して、参加者の心の中にメッセージを明確に残すことです。 4285>

テクノロジーを活用する

体験型イベントのコストは簡単に高額になるため、健全な才覚がカギとなります。 うまくすれば、体験型イベントは、マスコミの注目やソーシャルメディアの嵐を有機的に生み出すことができます。 メッセージを伝えるためにテクノロジーを活用すれば、ゲストがこれまで経験したことのないような方法で参加できる可能性があります。 ライブストリーミング、バーチャルリアリティ、オーグメンテッドリアリティ、イベントアプリなど、ゲストの関心を引く方法は無限にあります。 これらのテクノロジーを活用することで、テクノロジーをイベントの中心に据えて、会場の装飾費を削減することができます。

AR と VR は、文字通り想像力の限界である体験型マーケティングの面で、無限の可能性を提供します! ゲストに今までにない体験をさせることができ、現実でも想像上でも、世界のどこにでも連れて行くことができます。 これらの技術が成功した事例を調べて、その成功例を真似てみましょう。 そして、その目標を達成するために、どのようなテクノロジーが最適なのか、常に念頭に置き、参考にしてください。 4285>

付加価値

体験を提供するだけでは十分ではありません!イベントテクノロジーのトレンドを調べ、それを使ってあなたのイベントへの関心をさらに高めましょう。 参加者の生活に付加価値を与えたいものです。 何を目指しているのか、そのイベントがゲストにどのような利益をもたらすのかを考えてみてください。 例えば、今まで知らなかった商品を発見したり、業界内の有益な人脈につながるかもしれません。 あなたの体験は、ゲストに価値ある収穫を与えるべきです。

覚えておいてほしいのは、提供する体験がリアルで没入感があればあるほど、結果として生じる感情的な反応が大きくなることです。 ゲストの体験と期待されるテイクアウェイをどのように交差させるかを考えることで、あなたのメッセージが効果的に伝わります。 このことは、エンゲージメントを高める上で特に重要です。 相互に有益なタッチポイントを作るためには、ゲストはその価値と利益を得るために、その体験に関わりたいと思うはずです。 このように、企画段階から顧客価値を意識することが大切です。 4285>

Don’t neglect the details

これまで述べてきたように、イベントはよりリアルで没入感があればあるほど、インパクトと感情移入が大きくなります。 この没入型環境を作るために、イベントプランナーはしばしば大局的な視点に立ちすぎてしまうことがあります。 その結果、より説得力のある細部の演出がおろそかになりがちです。 体験型キャンペーンを企画する際には、よりリアリティを高めるための工夫を考えてみてください。 よりリアルな体験をすることで、期待される感情的な反応が得られます。

これらの詳細を微調整するために十分な時間を確保できるよう、予算を組みましょう。 具体的には、ゲストが写真を撮ってInstagramやTwitterで共有したいと思うようなディテールは何なのかを考えてみてください。 どのように環境を操作すれば、対面でもオンラインでも最大限のエンゲージメントを得ることができるのでしょうか。 これらの説得力のあるディテールは気づかれないことはないので、おろそかにしないようにしましょう!

話題を作り出す

話題を作り出す方法を考えることは、あらゆるイベントを計画するときに重要ですが、体験型キャンペーンではなおさらです。 ユニークな体験を提供することを目的としているため、市場に出すための説得力のあるコンセプトがあれば、すでに有利な立場にあります。 特にイベント前のコミュニケーションやマーケティングを通じて話題を作り出す方法はいろいろありますが、あまり検討されていないアイデアに、秘密保持のコンセプトがあります

秘密の力。

ゲストに秘密を守ってもらうことは、逆効果に思えるかもしれません。 ブランドメッセージを広く伝えたいのですから、やっていることを秘密にしておくことは、逆効果のように思えるかもしれません。 しかし、人々は秘密が大好きです。 他の人が知らないことを知る独占感、そして秘密を託されることに価値を感じるのです。

ここでキッカーとなるのは、

彼らは他の人に秘密を打ち明けるのが大好きなのです。

イベントの体験的な側面を、隠しておくべきものとして位置づけることは、非常に効果的なツールになりえます。 好奇心を刺激し、口コミだけで参加者の関心が高まるのがわかるでしょう。 4285>

イベント前後のエンゲージメント

体験型イベントの計画を始めるときは、イベントのスケジュールにコミュニケーション戦略を組み込んでください。 提供する体験の種類に応じて、イベントと整合性のあるコミュニケーション戦略を立てる必要があります。 メールを送るのであれば、事前のシナリオを設定するのか、それとも「シナリオにない」イベントの説明をするのか。 イベント後のコミュニケーションでは、コール・トゥ・アクションを検討します。 あなたのメッセージを広く伝えるために、コミュニケーションはどのように既存のエンゲージメントをさらに高めることができるでしょうか? イベントの目的が新規ユーザーの獲得である場合、どのような方法で話題を作り、サインアップを促しますか?

興味とサインアップをさらに促進するために、業界のインフルエンサーの利用を考えてみてください。 開発する戦略が、タイムライン内で達成可能なものであることを確認してください。 イベント前にゲストを惹きつけたいのであれば、ゲストを念頭に置いてコミュニケーションを計画するようにしましょう。 時間がないゲストに2時間のオンライン宝探しをさせるようなことは避けたいものです。 4285>

エキスパートを信頼する

初めて体験型イベントを開催する場合は、一人で行わないようにしましょう。 他の人の知識を利用しましょう。 体験型エージェントを調査する。 もうお分かりかもしれませんが、体験型イベントを成功させるのは至難の業です。 専門家を信頼して、手を貸してもらいましょう。 現在、多くのマーケティング会社が体験型サービスを宣伝しています。 体験型ができると言っているマーケティング会社の中には、実際にはほとんど実践経験がないところもあります。 エクスペリエンシャルを多くのサービスの一つとして提供するのではなく、エクスペリエンシャルに特化したエージェンシーにアプローチするのがベストだと考えています。

代理店を雇う予算がないのであれば、必ずリサーチをしてください。 よくある間違い、失敗した体験型イベント、正しく行われた体験型イベントの例を探してください。 企画の過程で見つけたよくある落とし穴を避けることができます。

以上、体験型イベントを計画する際に考慮すべき主要な事柄をご紹介しました。 体験型イベントを成功させるための基本的な特徴を説明しましたので、エンゲージメントを高め、感動的な反応を生み出し、メッセージを効果的に伝えるイベントを作成するための準備ができました。 目標の設定からコミュニケーション戦略の立案、イベントテクノロジーの活用、体験型イベントプランナーの専門知識の活用まで、このリストを参照しながら、体験型キャンペーン計画を軌道に乗せてください。

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