Wist u dat 78% van de bedrijven speciale teams heeft voor hun sociale media? Dit is een stijging ten opzichte van 67% vijf jaar geleden, waaruit blijkt dat organisaties in toenemende mate de kracht van sociale media erkennen om klanten aan te trekken en te binden.
Het slechte nieuws? Webbiquity meldt dat 83% van de klanten slechte ervaringen met sociale-mediamarketing heeft gemeld. Als ondernemer is het duidelijk dat het gebruik van sociale-mediamarketing in uw voordeel van cruciaal belang is, maar weet u hoe u de impact van uw sociale-mediamarketingcampagnes kunt maximaliseren? Weet u wat uw doelen moeten zijn, en hoe u ze kunt bereiken? Of u nu een social media-strategie wilt gaan beheren of dat al doet, u kunt ons gratis eBook downloaden om erachter te komen hoe u uw kernvaardigheden kunt inzetten om een effectieve digitale strategie te implementeren en te overzien.
Wij hebben wat onderzoek voor u gedaan en laten u vijf succesvolle campagnes zien die furore hebben gemaakt op verschillende sociale-mediaplatforms, waaronder Facebook, Twitter en Instagram. Dus of uw bedrijf is nieuw voor social media marketing, of een beetje van een doorgewinterde veteraan, kunnen deze vijf campagnes geven u inzicht in het runnen van campagnes die consumenten reageren op.
Dacia
Platform Gebruikt
Over het bedrijf
Dacia (een dochteronderneming van Renault) is een van de snelst groeiende automerken van Europa. Het merk is vooral bekend om zijn functionele auto’s met een verbluffende prijs-kwaliteitverhouding. De klantenmarkt is de afgelopen drie jaar met 60.000 auto’s gegroeid.
Doel
Leads genereren en naamsbekendheid creëren.
Oplossing
Door gebruik te maken van Facebook’s boosted posts, plaatste Dacia advertenties gerelateerd aan hun Sandero, Logan, en Stepway modellen. Ze richtten zich op zowel desktop- als mobiele gebruikers. Door het opnemen van gegevens uit het verleden activiteit, het bedrijf ervoor gezorgd dat een breed scala van advertentie testen werd gedaan, in wezen het optimaliseren van de advertentie de impact op basis van waar hun klanten waren in de koopcyclus.
Resultaten
- 45% verlaging van de kosten per lead, vergeleken met standaard displayadvertenties
- 27-punts toename in advertentieherinnering
- 6-punts toename in merkgunst
- 6-punts toename in aankoopintentie
Facebook’s always-on leadgeneratieprogramma genereert een aanzienlijk deel van onze testritleads. – Antoine Hery, Digital Communications Manager, Renault
Key Takeaway
Facebook’s advertentiecampagne is een mijnenveld voor zowel leadgeneratie als advertentieherinnering. Wanneer correct toegepast, kan aanhoudende direct response messaging met betrekking tot de feed helpen rijden leads op een kosteneffectieve manier en ook helpen stimuleren merk gunstigheid!
TVibes
Gebruikt platform
Over het bedrijf
TVibes is een uniek bedrijf dat klanten in staat stelt hun eigen tv-kanalen te maken met behulp van hun eigen mobiele video’s (opgeslagen in de cloud). Ze hebben een lange weg afgelegd sinds hun nederige begin terug in 2014 (ze lanceerden een succesvolle iOS-app in 2015) en zijn het best bekend voor het feit dat gebruikers hun eigen publiek kunnen kiezen om de kanalen te bekijken.
Doel
Tot stand brengen van loyale en betrokken app-gebruikers.
Het doel van de TVibes-campagne was om klanten aan te moedigen hun app te gebruiken voor mobiele video-opslag. Omdat Facebook een intuïtief platform is voor leadgeneratie, gebruikten de oprichters van het bedrijf de socialemediagigant om te proberen meer aanmeldingen te krijgen en meer volgers te krijgen.
Oplossing
Uri en Gilad – de oprichters van TVibes – wisten instinctief dat ze een sociale site als Facebook moesten integreren in hun sociale app. Dit maakte het gemakkelijk voor volgers om accounts aan te maken, in te loggen en kanalen te verkennen die door hun kennissen waren gemaakt, allemaal gemakkelijk vanaf hun Facebook-startpagina’s. Om aanmeldingen te stimuleren op basis van gerichte publieksgroepen, maakten de oprichters gebruik van advertenties voor mobiele app-installaties. Door hun doelgroepen te sorteren op basis van reacties op videoadvertenties en met het slimme gebruik van lookalike doelgroepen, hadden ze een briljante strategie om hun campagne te optimaliseren.
Resultaten
- 50% van nieuwe app installs gedreven door Facebook
- 10% hogere loyaliteit en conversie van die Facebook-gedreven installs
- 20% hogere engagement rates van Facebook-gebruiker
Onze Facebook-advertenties bleken veruit de meest effectieve manier om gebruikers te bereiken, zowel in termen van kosten per install als, nog belangrijker, hogere engagement rates.” – Uri Schneider, mede-oprichter & CEO, TVibes
Key Takeaway
Leads en klanten die zijn verkregen door Facebook-gedreven campagnes zijn veel eerder betrokken en hebben meer kans om op de lange termijn loyaal te blijven. Videoadvertentiecampagnes zijn waardevolle marketingstrategieën die een enorme impact kunnen hebben op uw aantal nieuwe klanten en langetermijnklanten.
Red Bull
Gebruikt platform
Over het bedrijf
Consumenten krijgen al meer dan 28 jaar “vleugels” van Red Bull, en ze stonden in 2015 op #76 op de Forbes Most Powerful Brand List. Hun originele energiedrank is te vinden in meer dan 170 landen, dus het komt niet als een verrassing dat het bedrijf meer dan 60 miljard blikjes van hun beroemde drankje heeft verkocht. Sinds hun nederige begin in 1987, heeft het merk sindsdien 4 nieuwe smaken van energiedrankjes uitgebracht om tegemoet te komen aan individuele smaken en voorkeuren.
Doel
Om het bewustzijn van de uitbreiding van het merk te stimuleren.
Het doel van hun Instagram-campagne was gebaseerd op het vergroten van de bekendheid en de verkoop van hun tropische energiedrank “Summer Edition” voor de Australische markt.
Oplossing
Met een sterke focus op eenvoud en merkopbouw, maakte Red Bull de weg vrij voor hun eigenlijke campagne met een promotionele teaser vlak voordat de zomer toesloeg. Om de aandacht van het publiek op de nieuwe look van de blikjes te vestigen, verwerkten ze gele filters in een reeks afbeeldingen en video’s van typische zomerdagen. Het merk werd twee keer zo vaak geassocieerd met de #thissummer hashtag trend als een van de naaste concurrenten.
Resultaten
- 10-punt lift in top-of-mind awareness
- 9-punt lift in favorability
- 7-punt daling in de niet-overtuigde markt
- 1.2 miljoen consumenten bereikt
Key Takeaway
Er is een enorme markt voor campagnes die worden gelanceerd op sociale mediasites, en de kracht die Instagram kan hebben in het aansturen van betrokken gebruikers is opmerkelijk. Om de volledige kracht van een social media-campagne op Instagram te benutten, moet je begrijpen hoe consumenten sociale paden gebruiken, zodat je ze ook kunt gebruiken. Red Bull deed dit met hun hashtag #thissummer.
Glu
Gebruikt platform
Over het bedrijf
Glu Mobile is een bekende uitgever van smart-device-games die al sinds 2001 bestaat. Hun games zijn gericht op de originele IP games zoals Gun Bros, Deer Hunter, en Zombie Defense, om er maar een paar te noemen. Hun “Freemium” games kunnen worden gespeeld op iOS, Android, Windows en MAC besturingssystemen en tegemoet te komen aan een breed scala van wereldwijde publiek.
Doel
Het verhogen van app-installaties.
Glu wilde het aantal installs voor hun nieuwe game, Diner Dash 2016, verhogen en hun marketingwonders wisten dat ze zich ook op een breder publiekssegment moesten richten. De Instagram-campagne werd ook uitgevoerd als onderdeel van het testen van de wateren om te zien of het platform een levensvatbare optie was voor het verwerven van nieuwe gebruikers.
Oplossing
Glu Mobile ging een samenwerking aan met ReFUEL4 om op effectieve wijze volgers te werven onder de enorme verzameling foodies van Instagram. Ze creëerden slimme foto-advertenties met een echte chef-kok en voegden enkele Diner Dash-voedselitems uit de game toe aan het advertentiebeeld. De briljante CTA naar “Nu installeren” resulteerde in een boom van app-installaties voor het bedrijf. Glu maakte ook gebruik van Facebook’s Power Editor en Ads Manager tijdens het ontwikkelen van hun campagne, waarbij targeting-tools werden geïntegreerd om een publiek van vrouwen tussen 18 en 45 jaar te bereiken.
Resultaten
- 39% stijging sinds hun vorige Instagram-campagne
- 800.000 impressies gedurende de campagne
Key Takeaway
Instagram is een geweldige manier om nieuw publiek te bereiken, op een manier waarop een publiek op de markt gebracht wil worden. Het opnemen van een directe en duidelijke CTA in je posts is belangrijk om specifiek gedrag te stimuleren.
Girl Scouts
Gebruikt platform
Over het bedrijf
Als non-profitorganisatie zijn de Girl Scouts USA meer dan 100 jaar geleden begonnen met een vrouw die geloofde dat elk meisje een immense kracht heeft. Sinds de eerste padvindsters in maart 1912 zijn ze gegroeid en helpen ze meisjes hun passies, talenten en sterke punten te vinden. De meesten van ons kennen de padvindsters van hun geweldige koekjes; koekjes die meisjes helpen zich te ontplooien en geld inzamelen dat op geweldige wijze in de gemeenschap wordt gebruikt.
Doel
Het stimuleren van app downloads.
Het social media-team merkte dat veel klanten problemen hadden met het vinden van hun dichtstbijzijnde Girl Scout-vertegenwoordiger toen het koekjesseizoen in volle gang was. Ze wilden het zoeken naar koekjeskramen op hun officiële website stimuleren en ook het aantal downloads voor hun mobiele app Girl Scout Cookie Finder stimuleren. Dit zou niet alleen de organisatie ten goede komen, maar ook een enorme hulp zijn voor consumenten die op zoek zijn naar koekjes.
Oplossing
@GirlScouts gebruikte een App Card (met daarop hun heerlijke producten) in een Twitter App Install-campagne, waarmee gebruikers eenvoudig en gemakkelijk de Girl Scout Cookie Finder app konden downloaden en openen vanaf hun Twitter-account. Dit resulteerde in significant verhoogde conversies!
Resultaten
19.500+ Twitter-gedreven app installaties
“Twitter biedt een unieke waardepropositie voor ons omdat onze klanten actieve gebruikers zijn en 24/7 op hun telefoon zitten. Twitter’s conversie rapportage is ook echt duidelijk. De interface was zo makkelijk te gebruiken, dat we de campagne minder dan een dag nadat het idee ontstond hebben opgezet. Over het algemeen is Twitter echt een goede match voor ons.” – Kayla Santalla, Senior Digital Media Strategist bij Girl Scouts USA
Key Takeaway
Door afbeeldingen toe te voegen aan Twitter’s App Cards, geef je potentiële klanten een visueel van wat je app te bieden heeft. Het gebruik van de App Card-functie is een geweldige manier om klanten eenvoudig toegang te geven tot uw app, direct vanuit de Tweet zelf.
Daar heb je 5 succesvolle social media campagnes die de afgelopen jaren furore hebben gemaakt. Deze voorbeelden laten zien hoe waardevol social media-marketing kan zijn en wat een groot verschil het kan maken in lead generation, naamsbekendheid en verkoop. Houd deze takeaways in gedachten bij het plannen van uw volgende campagne!
Eindgedachten
Daar zijn 5 succesvolle social media-campagnes die de afgelopen jaren veel stof hebben doen opwaaien. Deze voorbeelden spreken gewoon over hoe waardevol social media marketing kan zijn en wat een groot verschil het kan maken in lead generatie, naamsbekendheid, en verkoop. Houd deze takeaways in gedachten bij het plannen van uw volgende campagne!
Leer de tools en technologieën die nodig zijn om de uitdagingen van morgen aan te gaan met een Professional Diploma in Social Media Marketing. Download vandaag nog een brochure!