Você sabia que 78% das empresas têm equipes dedicadas às suas mídias sociais? Isto é um aumento de 67% há cinco anos, demonstrando que cada vez mais as organizações estão a reconhecer o poder das redes sociais para atrair e envolver clientes.

As más notícias? Webbiquity relata que 83% dos clientes relataram más experiências com o marketing das mídias sociais. Como empresário, é claro que usar o marketing de mídia social em seu benefício é fundamental, mas você sabe como maximizar o impacto de suas campanhas de marketing de mídia social? Você sabe quais devem ser seus objetivos, e como alcançá-los? Se você quer ser ou já está gerenciando uma estratégia de mídia social, você pode baixar nosso eBook gratuito para descobrir como alavancar suas principais habilidades para implementar e supervisionar uma estratégia digital eficaz.

Fizemos uma pequena pesquisa em seu nome e mostraremos cinco campanhas de sucesso que fizeram ondas em várias plataformas de mídia social, incluindo Facebook, Twitter e Instagram. Portanto, se o seu negócio é novo no marketing de mídia social, ou se é um veterano experiente, essas cinco campanhas podem lhe dar uma visão das campanhas que os consumidores respondem.

Cinco campanhas inspiradoras nas redes sociais e o que pode aprender com elas!

Dacia

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Plataforma Utilizada

Facebook

Sobre a Empresa

Dacia (uma subsidiária da Renault) é uma das marcas de automóveis com crescimento mais rápido na Europa. Mais conhecida pelos seus automóveis funcionais que oferecem relações preço/valor surpreendentes, o mercado dos clientes cresceu 60.000 automóveis nos últimos três anos.

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Goal

Para gerar leads e criar notoriedade da marca.

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Solução

Usando as publicações no Facebook, Dacia colocou anúncios relacionados aos seus modelos Sandero, Logan, e Stepway. Eles focaram tanto em usuários desktop quanto em usuários móveis. Ao incorporar dados de atividades passadas, a empresa assegurou que uma grande variedade de testes de anúncios era feita, essencialmente otimizando o impacto do anúncio com base no local onde seus clientes estavam no ciclo de compra.

Resultados

  • 45% de redução nos custos por lead, em comparação com os anúncios de display padrão
  • 27-point increase in ad recall
  • 6-point uplift in brand favorability
  • 6-point uplift in purchase intent

O programa de geração de leads do Facebook sempre ligado gera uma proporção significativa dos nossos leads de test drive. – Antoine Hery, Director de Comunicação Digital, Renault

Key Takeaway

Campanha de anúncios do Facebook é um campo minado para a geração de leads, bem como para a recolha de anúncios. Quando aplicado correctamente, o envio de mensagens de resposta directa relacionadas com a alimentação pode ajudar a conduzir leads de uma forma rentável e também ajudar a aumentar a favorabilidade da marca!

TVibes

Plataforma Utilizada

Sobre a Empresa

TVibes é uma empresa única que permite aos clientes criar seus próprios canais de TV usando seus próprios vídeos móveis (armazenados na nuvem). Eles percorreram um longo caminho desde o seu humilde começo em 2014 (eles lançaram um aplicativo iOS de sucesso em 2015) e são mais conhecidos por permitir que os usuários escolham seus próprios públicos para ver os canais.

Goal

Para estabelecer usuários fiéis e comprometidos com o aplicativo.

O objetivo da campanha da TVibes era incentivar os clientes a usar seu aplicativo para armazenamento de vídeo móvel. Como o Facebook é uma plataforma intuitiva para geração de leads, os fundadores da empresa usaram o gigante das mídias sociais para tentar ganhar mais cadastros e conseguir mais seguidores.

Solução

Uri e Gilad – os fundadores da TVibes – instintivamente sabiam que deveriam integrar um site social como o Facebook em seu aplicativo social. Isso facilitou a criação de contas, o login e a exploração de canais criados por seus conhecidos, tudo feito convenientemente a partir de suas páginas iniciais do Facebook. Para ajudar a incentivar as inscrições com base em grupos-alvo de audiência, os fundadores fizeram uso de anúncios de instalação de aplicativos móveis. Ao classificar seu público com base nas reações aos anúncios de vídeo e com o uso inteligente de públicos parecidos, eles tinham uma estratégia brilhante de otimização de sua campanha.

Resultados

  • 50% de novas instalações de aplicativos movidas pelo Facebook
  • 10% maior fidelidade e conversão dessas instalações movidas pelo Facebook
  • 20% maior taxa de envolvimento do usuário do Facebook

Nossa publicidade no Facebook provou ser, de longe, a maneira mais eficaz de atingir os usuários, tanto em termos de custo por instalação quanto, o que é mais importante, em taxas de envolvimento mais altas”. – Uri Schneider, co-fundador & CEO, TVibes

Key Takeaway

Líderes e clientes conquistados por campanhas conduzidas pelo Facebook têm muito mais probabilidade de se engajar e de se manterem fiéis a longo prazo. Campanhas de anúncios em vídeo são estratégias de marketing valiosas que podem impactar maciçamente o seu número de novos clientes e clientes a longo prazo.

Red Bull

Plataforma Utilizada

Instagrama

Sobre a Empresa

Consumidores têm sido “dados asas” por mais de 28 anos pela Red Bull, e eles se classificaram #76 na Forbes Most Powerful Brand List em 2015. A sua bebida energética original pode ser encontrada em mais de 170 países, por isso não é surpresa que a empresa tenha vendido mais de 60 biliões de latas da sua famosa bebida. Desde o seu humilde início em 1987, a marca lançou 4 novos sabores de bebidas energéticas para atender a gostos e preferências individuais.

Goal

Para promover a consciência da extensão da marca.

O objetivo da campanha Instagram foi baseado no aumento da conscientização e vendas de sua bebida energética com sabor tropical “Summer Edition” para o mercado australiano.

Solução

Com um foco firme na simplicidade e construção da marca, a Red Bull preparou o caminho para sua campanha atual com um teaser promocional pouco antes do sucesso de verão. Para que o público se concentrasse no novo visual das latas, eles incorporaram filtros amarelos em uma gama de imagens e vídeos retratando os dias típicos de verão. A marca tinha o dobro da probabilidade de ser associada com a tendência #thissummer hashtag como qualquer um de seus concorrentes mais próximos.

Resultados

  • 10-point lift in top-of-mind awareness
  • 9-point lift in favorability
  • 7-point drop in the unconvinced market
  • 1.2 milhões de consumidores alcançados

Key Takeaway

Há um grande mercado para campanhas lançadas em sites de mídia social, e o poder que a Instagram pode ter na condução de usuários engajados é notável. A fim de aproveitar todo o poder de uma campanha de mídia social na Instagram, você precisa entender como os consumidores utilizam os caminhos sociais para que você possa utilizá-los também. Red Bull fez isso com seu #thissummer hashtag.

Glu

Plataforma Utilizada

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Sobre a Empresa

Glu Mobile é uma conhecida editora de jogos de dispositivos inteligentes que existe desde 2001. Seus jogos são focados nos jogos IP originais como Gun Bros, Deer Hunter, e Zombie Defense, para citar apenas alguns. Seus jogos “Freemium” podem ser jogados em sistemas operacionais iOS, Android, Windows e MAC e atendem a uma ampla gama de audiências globais.

Goal

Para aumentar as instalações do aplicativo.

Glu queria aumentar o número de instalações para o seu novo jogo, Diner Dash 2016, e as suas maravilhas de marketing sabiam que também tinham de visar um segmento de público mais vasto. A campanha Instagram também foi realizada como parte do teste das águas para ver se a plataforma era ou não uma opção viável para a aquisição de novos usuários.

Solução

Glu Mobile se uniu à ReFUEL4 para efetivamente ganhar seguidores da enorme coleção de alimentos da Instagram. Eles criaram anúncios de fotos inteligentes exibindo um chef de verdade e adicionaram alguns itens de alimentos Diner Dash do jogo para a imagem do anúncio. O brilhante CTA para “Instalar Agora” resultou em um boom de instalações de aplicativos para a empresa. Glu também fez uso do Power Editor e do Ads Manager do Facebook enquanto desenvolvia sua campanha, incorporando ferramentas de segmentação para atingir um público de mulheres de 18 a 45 anos de idade.

Resultados

  • 39% de aumento desde a campanha anterior da Instagram
  • 800.000 impressões ao longo da campanha

Key Takeaway

Instagram é uma forma incrível de atingir novos públicos, de uma forma que um público quer ser comercializado. Incluir um CTA direto e claro nos seus posts é importante para conduzir comportamentos específicos.

Escuteiras

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Plataforma Usada

Twitter

Sobre a Empresa

Como uma organização sem fins lucrativos, as Escoteiras USA começaram há mais de 100 anos com uma mulher que acreditava que toda garota tem um poder imenso. Desde a primeira tropa de escoteiras em março de 1912, elas cresceram, ajudando as meninas a encontrar suas paixões, talentos e forças. A maioria de nós conhece as Escoteiras por seus incríveis biscoitos; biscoitos que ajudam as meninas a prosperar e coletar fundos que são colocados em uso em toda a comunidade.

Goal

Para conduzir downloads de aplicativos.

A equipe de mídia social notou que muitos clientes tinham problemas em encontrar o representante escoteiro mais próximo quando a Temporada de Cookie estava em pleno andamento. Eles queriam conduzir pesquisas de cookies em seu site oficial e também aumentar o número de downloads para seu aplicativo móvel Girl Scout Cookie Finder. Isto não só beneficiaria a organização, mas também seria uma grande ajuda para os consumidores que procuram comprar cookies.

Solução

@GirlScouts usou um App Card (mostrando seus deliciosos produtos) em uma campanha de instalação do Twitter App Install, que permitiu aos usuários, de forma fácil e conveniente, baixar e abrir o aplicativo Girl Scout Cookie Finder a partir de sua conta no Twitter. Isto resultou em um aumento significativo nas conversões!

Resultados

19.500+Instalações de aplicativos no Twitter

“Twitter oferece uma proposta de valor única para nós porque nossos clientes são usuários ativos e em seus telefones 24 horas por dia, 7 dias por semana. Os relatórios de conversão do Twitter também são muito claros. A interface era tão fácil de usar que montamos a campanha menos de um dia após a idéia ter surgido. No geral, o Twitter é uma ótima combinação para nós”. – Kayla Santalla, Senior Digital Media Strategist at Girl Scouts USA

Key Takeaway

Adicionando imagens aos cartões de aplicação do Twitter, você dará aos potenciais clientes um visual do que o seu aplicativo tem a oferecer. Usando a função App Card é uma ótima maneira de permitir que os clientes acessem facilmente o seu aplicativo diretamente do próprio Tweet.

Há 5 campanhas de sucesso em redes sociais que fizeram ondas nos últimos anos. Estes exemplos falam simplesmente do valor que o marketing de mídia social pode ter e da grande diferença que ele pode fazer na geração de leads, no reconhecimento da marca e nas vendas. Tenha estes exemplos em mente ao planejar sua próxima campanha!

Pensamentos finais

Há 5 campanhas de sucesso em mídias sociais que fizeram ondas nos últimos anos. Estes exemplos falam simplesmente do valor que o marketing de mídia social pode ter e da grande diferença que ele pode fazer na geração de leads, no reconhecimento da marca e nas vendas. Tenha estes exemplos em mente ao planejar sua próxima campanha!

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